پاورپوینت نحوه‌ي تماس تلفني مؤثر
پاورپوینت نحوه‌ي تماس تلفني مؤثر

پاورپوینت نحوه‌ي تماس تلفني مؤثر

شامل 18 اسلاید درقالب پاورپوینت و قابل ویرایش

فهرست برخی از مطالب:

_ اصول و مباني

_ قواعد پايه‌اي ارتباط تلفني

_ صداي خود را به نحوي به كار ببريد كه تأثير مثبت داشته باشد

_ از به كار بردن زبان تخصصي خودداري كنيد

_ گوش دادن

_ برقراري گفت و گوي دو جانبه

_ برخورد با تلفن‌هاي دريافتي

_ برقراري تماس تلفني


بخشی از متن فایل پاورپوینت:

اصول و مباني:

موفقيت تماس تلفني صرف نظر از نوع و هدف آن بستگي به پنج عامل اساسي

زير دارد:

1- قواعد ارتباط تلفني

2- نحوه‌ي به كار بدن صدا

3- استفاده از زبان

4- گوش دادن

5- ايجاد گفت و شنود دو طرفه

فایل هایی که پس از خرید می توانید دانلود نمائید

نحوه‌ي تماس تلفني مؤثر_1698644906_63552_7162_1919.zip0.11 MB
پرداخت و دانلود محصول
بررسی اعتبار کد دریافت کد تخفیف
مبلغ قابل پرداخت : 20,000 تومان پرداخت از طریق درگاه
انتقال به صفحه پرداخت